Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności (dalej jako „Polityka”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego https://zwautomation.pl/ (dalej jako „Serwis”).

Zgodnie z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”) informujemy, że Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest:

ZW Automation Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
NIP: 8943137171, REGON 382379578, KRS 0000767867
(dalej jako „Administrator”), z którym można się skontaktować w następujący sposób:

• listownie na adres siedziby,
• poprzez wiadomość mail: biuro@zwautomation.pl

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce, a każdego Użytkownika Serwisu obowiązuje znajomość postanowień aktualnej Polityki. Najczęściej przyczyną zmian może być, w szczególności rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie, czy też rozwój Serwisu poprzez wdrożenie przez Administratora nowych funkcjonalności. Zmiana zostanie podana do wiadomości Użytkowników Serwisu poprzez zamieszczenie w Serwisie zaktualizowanej wersji lub w sposób zwyczajowo przyjęty przez Administratora w kontaktach z Użytkownikami, w tym w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

I. Przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

II. Cel przetwarzania danych osobowych, podstawa prawna oraz okres przechowywania danych

Podjęcie działań niezbędnych w celu zawarcia i wykonywania umowy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Okres przetwarzania: przez okres trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa odnoszących się do obowiązku przechowywania dokumentów księgowych, a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

III. Realizacja ciążących na Administratorze obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności związanych z prowadzenia rachunkowości i dokumentacji księgowej

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

Okres przetwarzania: Dane przetwarzane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa. W przypadku rachunkowości i dokumentacji księgowej, co do zasady, okres ten wynosi 5 lat liczonych od zakończenia roku, w którym wystąpiło zdarzenie, w związku z którym został wystawiony dokument księgowy.

IV. Prowadzenie korespondencji, w ramach załatwienia sprawy, w tym udzielanie odpowiedzi na zadane pytania za pośrednictwem udostępnionego w Serwisie numeru telefonu kontaktowego i adresu e-mail Administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Okres przetwarzania: nie dłużej niż jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi i/lub załatwienia sprawy, z zastrzeżeniem, że po tym czasie dane te mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

V. Analiza ruchu sieciowego, zapewnienie bezpieczeństwa w ramach Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb Użytkowników

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Okres przetwarzania: Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii, mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookies. Niektóre pliki cookies nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.

VI. Ustalenie, dochodzenie oraz obrony przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

Okres przetwarzania: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

Dobrowolność podania danych:

Przekazywanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla realizacji umowy oraz innych wskazanych powyżej celów Administratora. Odmowa przekazania danych może się wiązać z brakiem możliwości realizacji umowy oraz innych wskazanych powyżej celów przetwarzania.

Profilowanie

Administrator nie będzie wykorzystywał pozyskanych danych Użytkowników Serwisu do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

Odbiorcy danych

Administrator może udostępnić przetwarzane dane Użytkowników Serwisu:

• swoim pracownikom oraz współpracownikom, którzy w określonym, ograniczonym upoważnieniem zakresie mogą mieć dostęp do danych Użytkowników, w związku z wykonywanymi obowiązkami służbowymi;
• podmiotom zewnętrznym, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych Użytkowników Serwisu, w szczególności: dostawcom usług technicznych (tj. usługi IT, dostawcy systemów informatycznych), firmom transportowym, podmiotom świadczącym usługi windykacyjne, itp.;
• uprawnionym podmiotom, w zakresie i na zasadach określonych przepisami prawa.

Przekazywanie danych do Państw trzecich

Dane osobowe Użytkowników, co do zasady, nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej jako „EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonywanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może finalnie powodować przekazanie danych Użytkowników poza EOG.

Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator lub podmiot działający na zlecenie Administratora zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską lub Administrator stosuje inne odpowiednie i właściwe zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

Przysługujące prawa, w związku z przetwarzaniem

RODO precyzuje określone prawa jakie przysługują osobom fizycznym, w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych przez Administratorów danych. Zgodnie z powyższym, Użytkownikom Serwisu przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
• sprostowania lub uaktualnienia danych osobowych (art. 16 RODO);
• usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);
• wycofania udzielonej zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – przy czym wycofanie zgody nie ma wpływu na jej zgodność z prawem wykorzystania danych w okresie, kiedy zgoda obowiązywała;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 21 RODO);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy zachodzi podejrzenie, że przetwarzanie danych przez Administratora narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z przysługujących praw, należy kontaktować się z Administratorem pod adresem mail: biuro@zwautomation.pl lub listownie na adres siedziby wskazanej powyżej.

Jednocześnie informujemy, że wskazane powyżej prawa nie są bezwzględne i nie znajdują zastosowania w każdym przypadku przetwarzania danych Użytkowników Serwisu przez Administratora. Przed realizacją ww. praw, Administrator ma obowiązek zweryfikować osobę występującą z żądaniem, jako podmiot, którego dotyczą dane osobowe objęte wnioskiem.

VII. Przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwemportali społecznościowych

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Portali społecznościowych, tj.:

• https://pl.linkedin.com/company/zwautomation
• https://www.facebook.com/zwautomation
• https://www.youtube.com/@zwautomatione

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników.

Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Portali społecznościowych przez Użytkownika.

VIII. Cel przetwarzania danych osobowych, podstawa prawna oraz okres przechowywania danych

Efektywne prowadzenia profili w Portalach społecznościowych, w szczególności poprzez przekazywanie Użytkownikom informacji o produktach, inicjatywach i innej aktywności związanej z promowaniem różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Okres przetwarzania: nie dłużej niż jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi i/lub załatwienia sprawy, z zastrzeżeniem, że po tym czasie dane te mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Możliwe jest także przetwarzanie do czasu wniesienia sprzeciwu (lub usunięcia konta użytkownika w Portalach społecznościowych).

Umożliwienie aktywności na profilach Administratora, w szczególności poprzez prowadzenie korespondencji za pośrednictwem usług oferowanych przez dostawców wykorzystywanych Portali społecznościowych, (m.in.: wiadomości prywatne, komentarze, itp.), w ramach załatwienia sprawy, w tym udzielanie odpowiedzi na zadane pytania

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Okres przetwarzania: do czasu wniesienia sprzeciwu (lub usunięcia konta użytkownika w Portalach społecznościowych).

IX. Ustalenie, dochodzenie oraz obrony przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

Okres przetwarzania: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

Dobrowolność podania danych:

Przekazywanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla realizacji umowy oraz innych wskazanych powyżej celów Administratora. Odmowa przekazania danych może się wiązać z brakiem możliwości realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania.

Profilowanie

Administrator nie będzie wykorzystywał pozyskanych danych Użytkowników do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

Odbiorcy danych

Katalog odbiorców danych osobowych przetwarzanych przez Administratora zależy głownie od produktów i usług, z których korzysta użytkownik danego Portalu społecznościowego, a także jego zgody lub przepisów obowiązującego prawa. Administrator może udostępnić przetwarzane dane Użytkowników m.in.:

• swoim pracownikom oraz współpracownikom, którzy w określonym, ograniczonym upoważnieniem zakresie mogą mieć dostęp do danych Użytkowników, w związku z wykonywanymi obowiązkami służbowymi;
• podmiotom zewnętrznym, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych Użytkowników, w szczególności: dostawcom usług technicznych (tj. usługi IT, dostawcy systemów informatycznych), firmom transportowym, podmiotom świadczącym usługi windykacyjne, itp.;
• uprawnionym podmiotom, w zakresie i na zasadach określonych przepisami prawa.

Przekazywanie danych do Państw trzecich

Dane osobowe Użytkowników, co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej jako „EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonywanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może finalnie powodować przekazanie danych Użytkowników poza EOG.

Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator lub podmiot działający na zlecenie Administratora zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską lub Administrator stosuje inne odpowiednie i właściwe zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

Przysługujące prawa, w związku z przetwarzaniem

RODO precyzuje określone prawa jakie przysługują osobom fizycznym, w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych przez Administratorów danych. Zgodnie z powyższym, Użytkownikom przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
• sprostowania lub uaktualnienia danych osobowych (art. 16 RODO);
• usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);
• wycofania udzielonej zgody (art. 7 ust. 3 RODO);
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 21 RODO);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy zachodzi podejrzenie, że przetwarzanie danych Administratora narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z przysługujących praw, należy kontaktować się z Administratorem pod adresem mail biuro@zwautomation.pl lub listownie na adres siedziby wskazanej powyżej.

Jednocześnie informujemy, że wskazane powyżej prawa nie są bezwzględne i nie znajdują zastosowania w każdym przypadku przetwarzania danych Użytkowników przez Administratora. Przed realizacją ww. praw, Administrator ma obowiązek zweryfikować osobę występującą z żądaniem, jako podmiot, którego dotyczą dane osobowe objęte wnioskiem.

Współadministrowanie danych Użytkowników Portali społecznościowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile firmowe Administratora prowadzone w Portalach społecznościowych (tj. Facebook, LinkedIn), w celu analizy sposobu korzystania przez Użytkowników z profilu firmowego Administratora oraz powiązanych z nią treści (m.in. obserwowanie lub zaprzestanie obserwowania profilu firmowego Administratora prowadzonego w danym Portalu społecznościowym, polecenie profilu firmowego w poście, reakcja na publikacje Administratora, itp.) (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest prowadzenie statystyk). W takim przypadku Administrator wraz z właścicielem danego Portalu społecznościowego są wspólnymi Administratorami danych osobowych Użytkowników.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników w ramach niniejszego przetwarzania zostały wskazane:

• w niniejszej Polityce,
• LinkedIn: www.pl.linkedin.com/legal/privacy-policy,
• Facebook: www.facebook.com/privacy/policy,
• YouTube: https://policies.google.com/privacy.

Odpowiedzialność za powiadomienie Użytkowników korzystających z produktów i usług danego Portalu społecznościowego o przetwarzaniu danych na potrzeby statystyk oraz za umożliwienie im egzekwowania swoich praw zgodnie z RODO ponosi właściciel danego Portalu społecznościowego.

X. Wykorzystywanie plików cookies

Pliki cookies to dane informatyczne, przechowywane na urządzeniach końcowych Użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych.

Serwis umożliwia gromadzenie informacji o Użytkowniku za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu Użytkownika (komputer, smartfon, itp.). Wykorzystuje się te informacje do zapamiętywania decyzji Użytkownika Serwisu (m.in. wybór fontów (czcionek), kontrastu, akceptacja Polityki), utrzymania sesji Użytkownika (np. po zalogowaniu), zapamiętania hasła (za zgodą), gromadzenia informacji o urządzeniu Użytkownika oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale także analizy wizyt i dostosowanie treści.

Administrator korzysta z plików cookies, w następujących celach:

• zwiększenia użyteczności Serwisu i dopasowania jego zawartości do indywidualnych preferencji Użytkownika;
• tworzenia anonimowych statystyk na podstawie systemu Google Analytics i Google Search Console (analizy działań Użytkowników w Serwisie i danych demograficznych) z wyłączeniem możliwości identyfikacji Użytkownika;
• wyświetlania reklam remarketingowych za pośrednictwem systemu Google Ads do Użytkowników, którzy odwiedzili Serwis;
• wyświetlania reklam spersonalizowanych, dopasowanych do zainteresowań Użytkowników i ich zachowań w sieci,
• sprawdzenia efektywności przeprowadzanych kampanii reklamowych oraz promocyjnych.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru fontu (czcionki), wyglądu strony internetowej itp.
• „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem zawartych w plikach cookies. Należą do nich: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego oraz dane o ścieżce nawigacji Użytkownika i o czasie jego pozostawania na określonych podstronach.

Szczegółowe informacje dotyczące sposobów obsługi plików cookies znajdują się w ustawieniach przeglądarki internetowej. Za pomocą tych ustawień możliwe jest określenie zakresu zgody Użytkownika na umieszczanie tego typu plików w jego przeglądarce. Ograniczenie stosowania lub uniemożliwienie wykorzystania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre z funkcjonalności serwisu internetowego. Użytkownik ma również możliwość korzystać z Serwisu ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.

Pliki cookies zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Administrator informuje, że wprowadzenie ograniczeń stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w ramach Serwisu. Dodatkowe informacje na temat polityki plików cookies można uzyskać kontaktując się z Administratorem, pod adresem mail: biuro@zwautomation.pl